就目前为止,我对网站作为一个信息供给系统的看法。
当然,网站不止于信息供给功能,人们还可以发布信息和交流信息。
信息供给系统是指一个能向用户提供有用信息的系统。
它是相对的。一个系统能提供的信息对一些用户有价值,对于其他用户可能没有价值。
信息供给系统必需满足两个条件:
1.有价值的信息在系统中存在;
2.用户可以通过某种实际可行的途径得到这部分信息。
信息供给系统的评价标准
对于一个用户,系统属于信息供给系统的条件下,评价它的标准:
1.取得信息的难度(技术难度,视线难度。。)
2.取得信息的用时
3.信息价值的大小,用户最后得到信息后对信息的满意度。信息的相关性,信息的准确度,信息的时效,信息的完整程度。。。
信息供给的途径
1.搜索
优点:直接,快速
缺点:要先得到关键词,很难控制相关性。
2.索引
优点:系统化,用户可以不知道关键词,通过大概的感觉找到信息;可以浏览,让用户得到一片信息,而不是一点
缺点:比较费时(但如果能顺利找到,用户应该不介意)
网页的分类,TAG,导航系统也可以看完一个索引系统。
要使用清晰准确易懂的关键词作为分类名。不要给用户任何“惊喜“
索引分类结构要合理,要让用户一眼能看出来他要的子分类藏哪一主分类之下。
一个终端类目下的条目不应该过多,过多的条目不方便挑选。
索引最好有合理排序功能,通过列表的条件关系,加速信息查找。
信息供给系统的最高目标:
立现你所需,不多,也不少。
立:速度快
现:不费力,主动“现”
你:个性化,针对性
所需:相关性
不多:无干扰信息,无不相关信息
不少:信息量完整。